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慶典會議中對禮儀的基本要求

來源:捷馬禮儀    點擊數:174    更新時間:2022-04-13
簡介:商務會議或者慶典活動中對禮儀人員的基本要求是什么?禮儀的工作要求及注意事項有哪些?捷馬禮儀小編根據以往會議禮儀工作經驗及禮儀常識總結如下:一、儀容:儀容是指人的外表,是一個人精神面貌的外觀體現,清潔衛生的儀容美是關鍵,是禮儀基本要求,不管長相多好,服飾多華貴,若滿臉污垢,渾身異味,那必然會破壞一個人

鄭州禮儀 商務會議或者慶典活動中對禮儀人員的基本要求是什么?禮儀的工作要求及注意事項有哪些?捷馬禮儀小編根據以往會議禮儀工作經驗及禮儀常識總結如下:

一、儀容:儀容是指人的外表,是一個人精神面貌的外觀體現,清潔衛生的儀容美是關鍵,是禮儀基本要求,不管長相多好,服飾多華貴,若滿臉污垢,渾身異味,那必然會破壞一個人的美感,所以禮儀在參加活動前要洗頭凈面,做到勤洗澡,勤換衣。在公共場合避免做出一些不雅的行為:如剔牙齒,掏鼻孔等,和人說話不要口沫四濺,衣服面料不要透,不要穿化纖成分太高的衣服,容易產生靜電、再穿短裙時要穿長筒襪,不要穿短襪或裸腳,不要穿露腳趾或腳跟的鞋,應穿尖頭高跟鞋。手指甲不要有夸張顏色或者裝飾亮鉆,以自然色或者肉色為宜。禮儀工作時要精神飽滿,甜美微笑,不要東張西望 哈欠連天,更不要玩手機。

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二、儀態

  <一>站姿:站立時,身體應與地面垂直,重心放在兩個前腳掌上,收腹挺胸、抬頭收額、雙肩向后打開放松、雙臂自然下垂,將右手搭在左手上,貼放在腹部肚臍處,腳尖稍分開,成“釘子步”站立、雙眸平視前方、精神飽滿、面帶笑容?! ?/p>

 <二>坐姿:上體正直,頭部端正,雙目平視,雙肩齊平,下顎微收,雙手自然搭放,雙腿并攏后,雙腳同時向一側斜放,與地面約呈45゜角  

 <三>行姿:行走時,應上體正直,頭部端正,下顎微收,雙肩齊平,挺胸收腹,雙眸平視前方,精神飽滿,表情自然,行走使步伐要直,雙腿有節奏的交替他在虛擬的直線上,雙肩平穩,以肩關節為軸,雙臂前后自然協調擺動,手臂于身體的夾角一般在10-15度,擺幅應以30-35度為宜,步幅不宜太大。走路時最忌內八字、外八字,膝蓋彎曲,左顧右盼,身體松垮,無精打采。

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三、具體禮儀服務:  

 <一>門迎:舉行各項文藝或慶典活動時,4-6名禮儀分別于門的兩側,以迎接領導、貴賓的到來,要求禮儀以標準站姿站立,領導進門后要主動上前引路,將領導引至預定的座位,領導隨你行至相應座位?! ?/p>

 <二>倒茶:將適量茶葉放入紙杯中,倒開水至2/3處,給領導遞茶時應右手扶杯身,左手托杯底,雙手奉上,并且要面帶微笑,添茶時要特別注意,若領導在臺上,切不可站在領導前面添茶而使背部面向臺下觀眾,而應繞到領導右后方添茶,換茶杯也是一樣?! ?/p>

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 <三>頒獎:

頒獎的一般流程:

1、首先由導引禮儀將受獎人引導上臺;

2、禮儀用托盤托獎品(獎章,獎杯,證書等)有序上臺(手臂和側腰大約一拳距離,端托盤時,大拇指是露在托盤外沿的);

3、由導引禮儀將頒獎嘉賓引導上臺;

4、禮儀雙手遞呈至頒獎嘉賓面前且鞠躬(向前微傾約15度),頒獎嘉賓接過獎品(獎章,獎杯,證書等)

5、禮儀有序下臺;

6、頒獎嘉賓和受獎人合影留念后,導引禮儀分別將頒獎嘉賓和受獎人引導會原位。

頒獎時禮儀注意事項:

1、走路時最忌內八字、外八字,膝蓋彎曲,左顧右盼,身體松垮,無精打采。

2、禮儀小姐在來賓到達之后才姍姍來遲,這是對客人的不尊重;在宴會的過程中,禮儀小姐卻不知去向,或者手忙腳亂,丟三落四,勢必破壞了慶典的隆重氣氛。

3、禮儀小姐穿旗袍時絕對不能跑或走成大步,托盤時手指不能露出紅布上,頒獎時禮儀要特別留心,上臺前檢查好托盤上的紅布是否鋪好,下臺時仍要雙手托住托盤下臺,切不可將托盤拎在手里下臺,那樣舞臺效果太糟糕。

 

 <四>簽約:舉行簽約儀式時,禮儀應雙手托合同上臺,繞到簽約領導身后,從右后方將合同展開放在領導面前。若領導簽約時忘記交換合同,要及時提醒或主動幫助交換,待領導走后將合同收好拿下來。

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